Telefone Daycoval: contato, SAC, chat, WhatsApp e 0800

Em uma época marcada por pandemia de Covid-19, a necessidade de manter o distanciamento social é grande. Isso quer dizer que sempre que puder, é fundamental não se deslocar a locais fechados e que possam contar com aglomerações de pessoas. Com isso em vista, mostraremos também as possibilidades de contato e o telefone Daycoval.

Da mesma forma que clientes devem evitar ao máximo comparecer a agências bancárias e outros ambientes fechados que possam gerar aglomerações, os próprios bancos também estão atuando em horário reduzido, conforme ordem da Febraban – Federação Brasileira de Bancos. Afinal, os trabalhadores dos locais também devem ser resguardados.

Pensando nisso, as instituições financeiras precisam se adequar à realidade e oferecer as melhores condições para que seus clientes possam entrar em contato para resolver pendências ou problemas relacionados aos serviços e produtos contratados.

O Meu Portal Financeiro separou uma lista para te ajudar a entrar em contato com o Banco Daycoval.

Saiba mais: Falta de dinheiro: 5 soluções para sair do aperto

Telefone Daycoval: contatos e SAC

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O Banco Daycoval, assim como outras empresas, possui uma equipe especializada em resolver questões sobre seus produtos e que estão disponíveis em horário comercial para receberem ligações.

A instituição privada conta com linhas específicas para cada necessidade de seus clientes, visando evitar acúmulo de pessoas ligando para um mesmo número que nem sempre dará as respostas que estão sendo buscadas.

Sendo assim, confira para qual número telefonar:

  • Central de atendimento ao cliente: 0300 111 0500;
  • Central de atendimento (especializada para atender pessoas com deficiência auditiva): 0800 775 2005;
  • SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): 0800 775 0500;
  • SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) para cartões de crédito0800 880 6158.

Telefone Daycoval: ouvidoria do Banco Daycoval

Caso tenha encontrado algum tipo de problema com relação ao banco Daycoval, existe uma ouvidoria que busca atuar de maneira imparcial, visando mediar o contato feito pelo cliente em relação a empresa. Neste canal de atendimento, podem ser feitas críticas, sugestões e reclamações a respeito dos serviços e produtos lançados pelo Banco Daycoval, que é a empresa em questão neste texto.

O número para contato é o seguinte: 0800 777 0900.

Também há a possibilidade de enviar sua crítica, sugestão ou reclamação para a ouvidoria do Daycoval através do site oficial do banco, acessando esta página.

Entre em contato com o banco Daycoval pelo Whatsapp

Em meio ao perigo de golpes virtuais que acontecem com frequência pela Internet, é fundamental ter cuidado quando realizar consultas sobre assuntos financeiros através do Whatsapp.

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No caso do Banco Daycoval, o único número de telefone disponível para entrar em contato e tirar as principais dúvidas sobre situações relacionadas ao banco é o seguinte: (11) 99111-6583.

Para entrar em contato com o banco pelo Whatsapp, salve o número acima em seu celular e procure-o no aplicativo.

Para ter certeza de que está falando com uma conta oficial, verifique se há um selo verde e branco ao lado do nome “Banco Daycoval”. Essa é a garantia de que se trata de uma conta verificada e confiável. Dessa forma, você está seguro e não corre o risco de passar seus dados pessoais para uma conta falsa.

Leia também: Orçamento pessoal: veja 6 dicas para se organizar

Chat com assistente virtual do Daycoval

Assim como outras instituições privadas já fizeram, o Daycoval também aderiu ao sistema de assistente virtual, permitindo contato direto de seus clientes através de um chat que funciona com respostas automáticas.

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No caso do Banco Daycoval, a assistente virtual possui um nome bastante sugestivo. É a Dayane, que pode ser encontrada através do aplicativo.

A ideia é de justamente agilizar e facilitar a busca por soluções de problemas por parte dos clientes, sem a necessidade de ocupar um profissional real. Como por exemplo:

  • saber qual é o local mais próximo para uma retirada de dinheiro em espécie;
  • consultar qual é o limite disponível em seu cartão de crédito;
  • tirar diversas dúvidas sobre de crédito consignado, financiamento de veículos, empréstimo pessoal e outros produtos de crédito oferecidos pelo banco;
  • e saber quais são os passos necessários para a abertura de uma conta.

Veja também: Qual é o melhor banco para investir? Entenda como escolher!

Avaliação dos usuários sobre o Banco Daycoval no Reclame Aqui

O site Reclame Aqui é considerado como a maior plataforma de reclamações e contato entre clientes e empresas do Brasil, sendo importante para medir, principalmente, como os consumidores avaliam certos serviços.

No caso do Daycoval, a reputação geral no RA é nota 5,9. Existe um índice de solução de problemas e de reclamações respondidas acima de 70%, mas somente 39,3% dos 2.020 usuários que fizeram reclamações nos últimos seis meses afirmam que voltariam a fazer negócio com o banco. Sendo assim, é importante buscar as tratativas com a instituição financeira pelos contatos que fornecemos acima, para ter acesso ao serviço que deseja.

Este conteúdo sobre o telefone Daycoval foi importante para você? Então aproveite e continue acompanhando as principais informações sobre o mundo das finanças, aqui no blog Meu Portal Financeiro.

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