Fazer a gestão financeira é uma tarefa complicada, mas as contas digitais são uma maneira simples e intuitiva de lidar com as finanças. Uma das opções é a Conta Digital Pan, que oferece benefícios como cadastro rápido e várias transações gratuitas.

Para saber se a Conta Digital do Banco Pan é a melhor opção, construímos um guia que vai destacar prós e contras do produto.

Boa leitura!

Leia também: Como abrir uma conta digital: Tudo que você precisa saber para ter a sua

Conheça o Banco Pan

A origem do Banco Pan data dos anos 1960. Porém, a empresa ganhou mais notoriedade na década de 90, quando o Grupo Silvio Santos adquiriu os direitos e mudou seu nome para Banco PanAmericano.

Após esse período, a organização foi comprada pela BTG Pactual e denominada simplesmente de Banco Pan. Ela oferece, além da conta digital, ferramentas como cartões de crédito, financiamento de veículos e cartão consignado.

Conta Digital Pan: características principais

Como abrir uma Conta Digital Pan?

Para iniciar a conta digital, você deve baixar o aplicativo na Play Store (Android) ou App Store (iOS) e selecionar “Abrir minha conta”. Essa opção vai estar na tela inicial, assim, você não vai ter problemas para começar o processo.

Porém, caso queira abrir a conta pelo computador, o Banco Pan não oferece essa opção. Você realiza o processo apenas pelo celular. Outro ponto negativo é a impossibilidade de se cadastrar como Pessoa Jurídica (PJ) ou MEI. O usuário deve ser obrigatoriamente Pessoa Física (PF).

Documentos necessários

Para a abertura, você vai precisar preencher nome, CPF e data de nascimento, assim como endereço, e-mail e telefone de contato. Seus dados financeiros também devem ser destacados, mas você não vai precisar confirma-los.

Posteriormente, o sistema pede uma “selfie” de um documento com foto. Pode ser sua carteira de motorista ou RG, mas cuidado: o sistema não aceita documentos emitidos há mais de 10 anos ou o novo modelo de RG.

A confirmação da conta digital do Banco Pan acontece dias depois do processo, então vai ser necessário esperar um pouco para utilizar os recursos.

A Conta Digital Pan é gratuita?

O Banco Pan oferece várias modalidades de conta. Entre as opções está o cartão sem anuidade, chamado simplesmente de “Zero Anuidade”, que oferece os serviços mais básicos. Em contrapartida, existe o plano “Platinum”, que oferece cashback e programas de descontos (PAN Mais).

Todas as categorias permitem ao usuário controlar o limite e acessar extrato da conta, além de realizar transações. Isso ajuda na hora da organização financeira.

Saiba mais sobre as taxas e modalidades:

• Zero anuidade: não cobra a taxa de anuidade. Plano mais básico da Conta Digital Pan;
• Básico: anuidade dividida em 7x de R$ 12,00;
• Internacional: anuidade de 12x de R$ 20,00, com direito a 1 ponto de Pan Mais a cada R$ 1,00 e cashback;
• Gold: anuidade de 12x de R$ 29,16, com direito a 1,2 ponto de Pan Mais a cada R$ 1,00 e cashback;
• Platinum: anuidade de 12x de 41,66, 1,5 ponto de Pan Mais a cada R$ 1,00 e cashback.

Cartão Mastercard

O cartão do Banco Pan conta com a bandeira Mastercard. Com ele você conseguirá utilizar a opção de débito, sem anuidade, caso opte pela modalidade mais simples. Entre os destaques do cartão está o pagamento por aproximação (NFC).

Transações e empréstimos

A Conta Digital do Banco Pan permite a realização gratuita mensal de até 30 transações, como transferências e depósitos por boleto. Caso o usuário ultrapasse o limite, uma taxa de R$ 2 é cobrada por cada ação.

Como comentamos acima, serviços como transações e consultas ao extrato são gratuitos, porém os saques só podem ser realizados em terminais do Banco 24 Horas. Por isso, é importante saber se na sua cidade existem terminais como esse.

Outra vantagem é o empréstimo pré-aprovado do Banco Pan. No aplicativo é possível visualizar as opções e contratar. Além do mais, as taxas variam, mas o usuário observa a simulação no aplicativo, ficando tudo mais didático e seguro.

Atendimento? Só por telefone

Apesar de todas as vantagens já apresentadas nessa conta, o aplicativo oferece atendimento online limitado, pois possui apenas uma seção de FAQ’s com respostas curtas.

Dessa forma, se você precisa contatar o banco, deve ligar na central de atendimento, disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h.

Avaliação no Reclame Aqui

A reputação geral do Banco Pan no Reclame Aqui é Regular. A nota dada por consumidores chega a 5.6. Além disso, apenas 55,7% dos consumidores voltaria a trabalhar com o banco.

Entretanto, de forma geral, a organização respondeu 92,7% das reclamações e resolveu 72,4% dos problemas levantados.

Mas afinal, a Conta Digital vale a pena?

Uma das maiores vantagens da Conta Digital do Pan são as transações gratuitas até certo limite. Com isso, já é possível suprir boa parte de suas necessidades.

A facilidade em realizar as transações no app e acesso a empréstimos também são pontos fortes. Apesar disso, ele não oferece opções de conta para PJ e tem atendimento apenas por telefone.

E ai, qual sua escolha?

Nosso esquema deve ter ajudado bastante a entender todos os detalhes da Conta Digital do Banco Pan. Mas agora fica a seu critério contratar os planos.

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